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2014-1-8

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还木有人评价哦,赶紧抢“沙发”! 我要评价

  • 湖北神农架林区 ID630191 :
    好东西啊。比图片还好看。值啊服务好啊,客服很耐心呢
    评论时间:2019年05月20日

    安徽蚌埠 ID233083 :
    物流超快,宝贝超棒,赞!
    评论时间:2019年05月20日

    湖北孝感 ID296965 :
    评价方未及时做出评价,系统默认一起家好评! 
    评论时间:2019年05月20日

    湖南郴州 ID397862 :
    不好意思回复晚了,东东很好。
    评论时间:2019年05月20日

    河南鹤壁 ID732960 :
    很快就收到 确认一致很快就收到 确认一致
    评论时间:2019年05月20日

    福建宁德 ID820913 :
    真惊了!你不知道的灵芝孢子粉的功效_研究
    评论时间:2019年05月20日

    广东河源 ID986974 :
    上海到哈尔滨居然隔天到!也见识了特殊包装 很喜欢也很划算 
    评论时间:2019年05月20日

    四川内江 ID345226 :
    请一定转给你身边的女生 女人长期吃灵芝孢子粉—美容养颜之圣品
    评论时间:2019年05月20日

    吉林四平 ID338889 :
    正好碰到店里有活动。一起家还不忘我给我说。质量没的说~比我之前买的好得多,这次物流也很给力。 
    评论时间:2019年05月20日

    湖北鄂州 ID591687 :
    还没有拆,不过卖家的态度实在是没的说~谢谢
    评论时间:2019年05月20日

  • Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”?
    A:未经他人许可,在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标(包括文字商标、图形商标等)或作品(文字作品、图案作品)等。 如:未经他人许可,在店铺名中使用他人的商标。 如:商家发布的下述商品虽系芬腾正品,但未经权利人许可,在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

    Q:订单退货时效是多久
    A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

    Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
    A:案例1:全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2:假一罚万,考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3:虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下,带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4:非药品进行药效功效类夸大宣传的。

    Q:什么叫“权利人”
    A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

    Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
    A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义,一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益,商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的,淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

    Q:标题与实际描述不符
    A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费; 案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。

    由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

    Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
    A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格,标示有真正价格优惠的宝贝促销价,确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据,并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

    Q:我要怎么申请退货?
    A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

    商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,一起家将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

    Q:具体哪些情形属于本规则管理范围?
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    Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
    A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。

    Q:一起家提供换货吗?
    A:一起家商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

    Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
    A:不可以

    Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
    A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至一起家钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

    Q:出现哪些情形时,一起家消费者可在签收7天内无理由退货
    A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

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